Nếu khoản thanh toán của bạn không thành công, đừng lo lắng; thường có một lý do đơn giản khiến thẻ của bạn không được chấp nhận. Những điều bạn có thể kiểm tra là:
Bạn có đang sử dụng một trong ba thẻ thanh toán được chấp nhận của chúng tôi không?
- Visa
- Mastercard
- Amex
Tất cả thông tin chi tiết của bạn đã được nhập chính xác chưa?
- Kiểm tra kỹ số thẻ, ngày hết hạn và CVC của bạn
- Đảm bảo tên và địa chỉ bạn đã nhập là tên và địa chỉ mà thẻ của bạn được đăng ký
- Kiểm tra kỹ xem có đủ tiền trong thẻ này không
- Thẻ đã hết hạn?
Vẫn không làm việc?
Hãy thử gọi cho nhà phát hành thẻ của bạn và cho họ biết vấn đề. Trụ sở chính của chúng tôi ở Hà Nội, Việt Nam và đôi khi, nếu thanh toán được thực hiện từ nước ngoài, trước tiên bạn cần phải nhận được sự đồng ý từ nhà phát hành thẻ của mình.
Phương thức thanh toán khác:
- Quét QR Code
- Chuyển khoản
Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy liên hệ với nhóm Dịch vụ Thành viên thân thiện của chúng tôi, họ sẽ giúp bạn. rất vui được giúp đỡ bạn.