Nếu bạn không nhận được email từ PetCare84, trước tiên bạn có thể thực hiện một số bước kiểm tra sau:

  • Đảm bảo gói cách thành viên của bạn vẫn đang hoạt động vì bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn từ các thành viên khác khi gói thành viên của bạn hết hạn.
  • Hãy kiểm tra thư mục thư rác vì đôi khi email của chúng tôi có thể bị gửi nhầm vào đó.
  • Nếu bạn có các tab khác nhau trong hộp thư đến của mình, chẳng hạn như tab ‘Khuyến mãi’ của Gmail hoặc tab ‘Cập nhật’ của Outlook, hãy kiểm tra cả tại đây.
  • Hãy liên hệ với nhóm của chúng tôi nếu bạn không thể tìm thấy email của mình hoặc nếu bạn cho rằng mình có thể đã hủy đăng ký và chúng tôi sẽ có thể trợ giúp bạn.

Ngoài ra còn có một số bước quan trọng bạn có thể thực hiện để đảm bảo bạn tiếp tục nhận được email của chúng tôi trong tương lai.

  • Hãy mở email của bạn từ PetCare84! Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng bạn càng mở nhiều email của chúng tôi thì nhà cung cấp email của bạn càng có nhiều khả năng gửi thẳng những email trong tương lai vào hộp thư đến của bạn, thay vì thư mục thư rác.
  • Thêm chúng tôi vào danh bạ của bạn. Bạn có thể nhận thấy rằng một số email của bạn từ PetCare84 đến từ một địa chỉ email mới. Vui lòng thêm info@petcare84.com vào Sổ địa chỉ hoặc danh sách người gửi an toàn của bạn.
  • Tạo một thư mục cho email PetCare84 của bạn. Để giúp đảm bảo các email trước đây của bạn không bị thất lạc trong hộp thư đến, bạn có thể muốn thiết lập một thư mục riêng cho chúng. Sau đó, khi nhận được email mới, sau khi đọc xong, bạn chỉ cần kéo hoặc di chuyển nó vào thư mục của mình để lưu giữ an toàn.