Người trông nom có trách nhiệm theo dõi và duy trì phúc lợi của thú cưng trong thời gian chăm sóc. Điều này có nghĩa là nếu thú cưng bị ốm hoặc bị thương, người chăm sóc phải đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc hoặc điều trị phù hợp.
Vì cha mẹ nuôi thú cưng vẫn chịu trách nhiệm tài chính đối với thú cưng của mình trong thời gian chăm sóc nên họ phải đảm bảo rằng có đầy đủ các quy định dành cho việc chăm sóc thú y. Người trông thú cưng phải luôn liên hệ với cha mẹ thú cưng càng sớm càng tốt, nhưng họ cũng nên cho phép người trông thú cưng được chăm sóc thú y nếu không thể liên lạc được với họ trong trường hợp khẩn cấp.
Tất cả các chi phí mà người chăm sóc thú cưng phải chịu cho việc chăm sóc thú y phải được cha mẹ thú cưng hoàn trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian chăm sóc. Điều quan trọng nữa là họ phải thông báo cho người trông thú cưng biết về bất kỳ tình trạng bệnh lý nào đã có hoặc đang diễn ra mà thú cưng của họ mắc phải trước khi chăm sóc.
Hãy nhớ rằng, cả hai thành viên cũng có thể gọi đến Đường dây tư vấn bác sĩ thú y miễn phí của họ để được trợ giúp và tư vấn từ chuyên gia, cả ngày lẫn đêm.